We kregen een paar keer de vraag of we als energieleverancier onze tarieven wel mogen wijzigen. We zijn hier helder over. We doen er alles aan om een gunstig energietarief te bieden aan onze klanten door gunstig in te kopen.
De mogelijkheid om onze variabele tarieven te verhogen of te verlagen staat in artikel 19.3 van de algemene voorwaarden. Zie:
Artikel 19. Mogen we deze voorwaarden en onze leveringstarieven veranderen?
19.3. We kunnen met elkaar afspreken dat we de leveringstarieven mogen veranderen tijdens de overeenkomst.
Redenen hiervoor zijn:
- overheidsbesluiten en de ontwikkelingen op de markt voor elektriciteit of gas. Waaronder:
- prijsontwikkeling op de groothandelsmarkten voor elektriciteit of gas
- wijzigingen met betrekking tot marge en prijs- en inkooprisico’s
- wijzigingen in de kostenstructuur voor het betreffende product
- en wijzigingen in onze algemene kostenstructuur.
Ook andere, uitzonderlijke, omstandigheden kunnen een reden zijn om de leveringstarieven te veranderen. In dat geval zal deze reden duidelijk aan je uitgelegd worden.
Bekijk de algemene voorwaarden