Het laatste nieuws
We houden je graag op de hoogte van alle ontwikkelingen in de energiemarkt. Lees hier het laatste nieuws en wat dit voor je betekent.
Elk jaar krijg je van ons een heldere jaarafrekening. Zo weet je precies hoeveel energie je dat jaar zakelijk hebt verbruikt en wat je daarvoor hebt betaald. Onder de streep krijg je geld terug of betaal je een bedrag bij.
Hieronder vind je antwoord op de meestgestelde vragen over de jaarafrekening. Staat je vraag er niet tussen? Dan helpen de experts van onze Ondernemersdesk je natuurlijk graag.
In Mijn Vattenfall zie wanneer de volgende jaarafrekening voor je klaarstaat.
Ben je net klant bij ons geworden? Dan ontvang je de eerste jaarafrekening ongeveer een jaar nadat je contract inging.
Krijg je een bedrag terug? Dan ontvang je dat binnen een week. Op de jaarafrekening zie je op welk rekeningnummer (IBAN) we je tegoed uitbetalen.
Je kan je jaarafrekening ook in termijnen betalen. Dit regel je eenvoudig in Mijn Vattenfall.
We bewaren alle jaarafrekeningen voor je in Mijn Vattenfall. Je vindt hier ook de tarievenspecificaties.
Bij de jaarafrekening ontvang je ook een voorstel voor een nieuw termijnbedrag. Je kunt dit bedrag altijd aanpassen in Mijn Vattenfall.
Vier tot zes weken voordat je de jaarafrekening ontvangt, vragen we je meterstanden door te geven.
In Mijn Vattenfall zie je wanneer je de jaarafrekening krijgt.
Heb je een slimme meter, dan is doorgeven niet nodig. We krijgen ze dan via je netbeheerder.
Kloppen de meterstanden op je jaarafrekening niet? Dan corrigeren we die natuurlijk. Je krijgt van ons een nieuwe jaarafrekening met de juiste standen. Geef hier de juiste standen door.
Nee, dit is helaas niet mogelijk.
Je ontvangt je jaarafrekening ongeveer een jaar nadat je contract inging. Of een jaar nadat je je vorige jaarafrekening hebt ontvangen.
Wat je wel zou kunnen doen, is een inschatting van je kosten maken. Dit doe je door je kosten per maand bij elkaar op te tellen. Je vindt deze gegevens bij je verbruik in Mijn Vattenfall.
We houden je graag op de hoogte van alle ontwikkelingen in de energiemarkt. Lees hier het laatste nieuws en wat dit voor je betekent.
Valt je jaarafrekening hoger uit dan verwacht? Vergelijk je jaarafrekening met vorig jaar. Zo weet je of dit komt door gestegen tarieven of gestegen verbruik. Check je contract of plan een persoonlijk energieadvies voor mogelijke besparingen.
Als je als ondernemer vragen hebt over energie, dan denken we graag met je mee. Neem contact op met onze Ondernemersdesk. Bel, mail of WhatsApp met ons. De experts van onze Ondernemersdesk helpen je graag. Ze beantwoorden al je energievragen.
Onze facturen zijn kraakhelder. Je weet dus precies waarvoor je betaalt. We houden voor je in de gaten of je nog goed zit met je termijnbedrag. Is aanpassen verstandig? Dan geven we je een Seintje. Zo weet je zeker dat je goed zit.