Zo lees je het Vattenfall energierapport

(de getoonde afbeeldingen zijn een voorbeeld)

Zo lees je deze grafieken 

De paarse grafiek geeft je inzicht in stroom, de rode in gas of warmte. Bestaat jouw huishouden uit twee personen? Kijk dan naar je eigen verbruik (het donkere staafje in de grafiek). En naar het landelijk verbruik met twee poppetjes.

Je vergelijkt je huishouden met andere tweepersoonshuishoudens in Nederland. Je weet nu of je verbruik hoger, lager, of gelijk is aan het verbruik van hetzelfde soort huishouden.

We vergelijken geen appels met peren

Is het dit jaar in december koud en donker geweest, maar vorig jaar december niet? Dan kun je de twee decembermaanden niet goed met elkaar vergelijken. Daarom rekenen we het verbruik van vorig jaar alvast voor je om.

Voor gas en warmte stroomlijnen we je verbruik van vorig jaar naar het aantal graaddagen (*) van dit jaar. Voor stroom rekenen we je verbruik van vorig jaar om naar het aantal lichtdagen van dit jaar.

De kosten berekenen we met je energietarieven van de maand van het energierapport. Is je verbruik lager, maar zijn je kosten hoger? Dan kan het zijn dat je energietarief is gestegen. 

Je ziet wat je aan stroom hebt afgenomen. En je ziet wat je aan ons hebt teruggeleverd. Het verschil is de netto opbrengst.

De meter registreert alleen de stroom die je teruglevert aan het stroomnet. De stroom die je hebt opgewekt en zelf al hebt verbruikt is hier dus al vanaf.

Heb je Blijven Loont-korting? Dan hebben we die afgetrokken. Krijg je een overstapkorting omdat je klant bent geworden? Die korting hebben we niet verwerkt maar verrekenen we op de jaarafrekening.

Op de eerste pagina tonen we je stroomverbruik dat via de meter is verbruikt. Dat doen we exclusief opwek, want anders zie je een deel van je verbruik nog steeds niet.

Bij de kosten op de tweede pagina, hebben we de teruglevering wél in mindering gebracht. Op de tweede pagina zie je dus het netto-saldo van die maand.

Salderen op jaarbasis
De stroom die je teruglevert verrekenen we met de stroom die je verbruikt. Let op: dit doen we jaarlijks, niet maandelijks. Het resultaat van de saldering vind je terug op je jaarafrekening.

Een rekenvoorbeeld:
1500 kWh (stroom zelf opgewekt en teruggeleverd aan het stroomnet) - 1000 kWh (stroom afgenomen van Vattenfall) = 500 kWh (je netto opbrengst)

Heb je Blijven Loont-korting? Dan hebben we die afgetrokken. Krijg je een overstapkorting omdat je net klant bent? Die verrekenen we op de jaarafrekening.

Elke maand geven we praktische bespaartips. In de afbeelding zie je wat de gemiddelde besparing is als je de tip opvolgt. Zo zorgen we samen voor een lager energieverbruik.

(de getoonde afbeelding is een voorbeeld)

Zo ziet de grafiek eruit als je zelf stroom opwekt
Stroom die je zelf hebt opgewekt en meteen verbruikt, lezen we niet af. Als je zelf zonnepanelen hebt, zien we niet hoeveel kWh je hebt opgewekt en gebruikt. In de grafiek 'Stroomverbruik' zie je niet hoeveel je in totaal hebt verbruikt.

Wek je zelf geen stroom op of heb je je niet aangemeld bij de netbeheerder?
De grafiek toont dan alleen de paarse staven. 

Voor alle situaties
We tonen de totale kosten van je stroomverbruik en vergelijken dat met de kosten van het jaar ervoor. Zo weet je of je meer of minder bent gaan verbruiken. Ook zie je meteen wat je betaalt aan vaste kosten.

Salderen gebeurt op jaarbasis
Elk jaar verrekenen we de stroom die je teruglevert met de stroom die je verbruikt. Dit doen we dus niet elke maand, maar elk jaar. Het resultaat van de saldering vind je terug op je jaarafrekening.

(de getoonde afbeelding is een voorbeeld)

Zo lees je de grafiek van je gasverbruik

De staven in de grafiek voor de hoeveelheid gas die je verbruikt hebt, vormen een 'badkuip'. Dat is normaal. In de winter, de staafjes links en rechts, verbruiken we tenslotte meer gas dan in de zomer. Dit verschil hebben we al verrekend in je termijnbedrag. Hierdoor betaal je een vast bedrag per maand. En heb je in de winter niet opeens een heel hoog termijnbedrag.

Ook zie je hier meteen wat je betaalt aan vaste kosten.

We weten dat inzicht in energieverbruik vaak een eerste stap is naar besparen. Daarom geven we je met het energierapport inzicht in je verbruik en je kosten. En dat werkt. Niet voor niets is het energierapport opgenomen in het nationale Energieakkoord.

Het rapport ontvang je elke maand. Je bent nog beter op de hoogte als we je slimme meter vaker mogen uitlezen. Dan zie je op elk moment wat je verbruik is, in Mijn Verbruik of via onze Energie-app. Want ook die geven je inzicht in verbruik en je kosten.  

Mogen we je meter vaker uitlezen, dan sturen we je voortaan ook een Seintje. Dit is een e-mail met een persoonlijk termijnbedragadvies. Je weet dan steeds of je termijnbedrag nog past bij je verbruik. Zo voorkom je verrassingen op je jaarafrekening.

Via de netbeheerder worden iedere eerste dag van de maand je meterstanden  van je slimme meter uitgelezen. We krijgen je standen van hen door. Met deze meterstanden kunnen we je elke maand inzicht in je verbruik geven. De kosten berekenen we met het tarief dat je betaalt en de vaste kosten per dag.

Als je lege kolommen ziet, dan was er geen informatie van je slimme meter beschikbaar. Dat kan komen doordat:

• je toen bij een andere leverancier zat
• je verhuisd bent; historische gegevens van je vorige adres vervallen zodra je bent verhuisd
• er een tijdelijke storing was bij het uitlezen van de meterstanden. Hierdoor hadden we geen meterstanden.

Dit geldt voor de grafieken op de tweede pagina.

Zijn er op de eerste pagina geen gegevens beschikbaar voor een vergelijking? Dit gebeurt als er  geen gegevens beschikbaar waren over dezelfde maand vorig jaar.

We gebruiken de tarieven en kosten die geldig waren in de maand waarover het energierapport gaat. 

Kosten op pagina 1: 
Hier gebruiken we alleen de variabele kosten. Als je zelf stroom opwekt, is je teruglevering niet meegenomen.

Kosten op pagina 2:
Hier hebben we ook de vaste kosten verwerkt. Als je woont of werkt op dit adres is de vermindering energiebelasting al verrekend. En lever je energie terug omdat je zelf stroom opwekt? Dan is je teruglevering meegerekend.

Nee, dit is geen rekening. Je betaalt net als anders je termijnbedrag. Pas bij de jaarafrekening verrekenen we je werkelijke verbruik en als je zelf energie opwekt, ook je teruglevering.

Tip: Heb je kortgeleden je huis geïsoleerd of andere energiebesparende maatregelen getroffen, dan kan je termijnbedrag misschien omlaag. Bekijk je termijnbedragadvies in Mijn Vattenfall en je weet het meteen.

Dit kan verschillende redenen hebben. Je ontvangt géén Energierapport als:

• Je geen slimme meters hebt
• De meters allebei administratief uit staan.
  (je hebt aangegeven dat ze niet uitgelezen mogen worden)
• We voor een van beide producten geen standen hebben ontvangen; er kan een tijdelijke verstoring zijn geweest op het moment van uitlezen. (Er worden meerdere pogingen gedaan, maar ondanks dat, zijn de standen deze maand niet op tijd bij ons binnen gekomen). 
• We niet over de hele maand hebben kunnen kijken, we hadden dan geen beginstand. Bijvoorbeeld door een meterwissel, doordat je een nieuwe klant bent, of een verstoring bij het uitlezen.

Dit kan verschillende redenen hebben. Je ontvangt géén Energierapport als:

• Je geen slimme meters hebt
• De meters allebei administratief uit staan.
  (je hebt aangegeven dat ze niet uitgelezen mogen worden)
• We voor een van beide producten geen standen hebben ontvangen; er kan een tijdelijke verstoring zijn geweest op het moment van uitlezen. (Er worden meerdere pogingen gedaan, maar ondanks dat, zijn de standen deze maand niet op tijd bij ons binnen gekomen). 
• We niet over de hele maand hebben kunnen kijken, we hadden dan geen beginstand. Bijvoorbeeld door een meterwissel, doordat je een nieuwe klant bent, of een verstoring bij het uitlezen.

Je ontvangt een Energierapport met maar één product als:

• Er maar één meter slim is
• Er één meter administratief uit staat, je ontvangt alleen een energierapport van de meter die we mogen uitlezen. Als je dit wilt veranderen, neem dan contact op met je netbeheerder.